Для успешного взыскания убытков, вызванных распространением порочащих сведений о вас (диффамацией), необходимо доказать причинно-следственную связь между действиями нарушителя и понесенными вами потерями. Обращение в суд является обязательным условием для взыскания убытков, хотя предварительная претензия к нарушителю не является обязательной. Требование о возмещении убытков может быть заявлено как совместно с неимущественными требованиями о защите деловой репутации, так и отдельно.
Вы вправе требовать возмещения как внеплановых расходов, связанных с устранением последствий диффамации (например, расходы на экспертизу), так и упущенной выгоды, возникшей вследствие ухудшения вашей репутации (например, расторжение договоров). Расчет убытков может быть произведен самостоятельно или с привлечением профессионального оценщика.
Убытки, подлежащие взысканию, включают в себя ухудшение финансового положения, вызванное диффамацией, а также расходы, понесенные в связи с ее устранением. В частности, это могут быть:
дополнительные расходы на рекламные акции и предоставление скидок;
публикация дополнительных информационных материалов;
оплата услуг привлеченных специалистов;
дополнительные транспортные и комиссионные расходы;
оплата экспертизы для подтверждения качества товара;
неполученные доходы, например, из-за потери клиентов или отказа от заключения договоров.
Для подтверждения связи между убытками и диффамацией необходимо продемонстрировать, что понесенные расходы были вызваны именно необходимостью восстановления репутации, а упущенная выгода – следствием ухудшения деловых отношений. Это может быть подтверждено динамикой вашего финансового состояния, количеством заключенных и расторгнутых договоров, а также письмами контрагентов об отказе от сотрудничества.
При расчете размера убытков необходимо оценить дополнительные расходы и суммировать их. Для расчета упущенной выгоды следует сложить вероятные доходы и вычесть расходы, которые были бы понесены для их получения. Даже приблизительный расчет убытков может быть принят судом во внимание, если точный размер установить невозможно.
В качестве доказательств убытков могут служить:
бюджет доходов и расходов, бизнес-план;
акт служебного расследования и план мероприятий по восстановлению репутации;
договоры, акты оказанных услуг, платежные документы, переписка;
бухгалтерский баланс, письма клиентов об отказе от сотрудничества.
Следует учитывать, что редакция, главный редактор и журналист не несут ответственности за диффамацию в случаях, предусмотренных законом о СМИ. В таких ситуациях взыскание убытков невозможно. Если сведения были распространены несколькими СМИ, убытки могут быть взысканы только с того издания, которое опубликовало их первыми.