Юридически значимым признается сообщение, которое влечет за собой гражданско-правовые последствия для получателя, такие как возникновение, изменение или прекращение обязательств. Примерами служат заявление о зачете, извещение о недостатках в выполненных работах, претензия или уведомление об отказе от договора.

Правовые последствия наступают с момента доставки сообщения адресату или его представителю. Поэтому крайне важно правильно оформить и направить сообщение, например, по адресу, указанному в договоре, и согласованным с контрагентом способом.

Что такое юридически значимое сообщение?

Юридически значимые сообщения – это те, которые в силу закона или договора порождают гражданско-правовые последствия для получателя. К ним относятся, например, заявление о досрочном возврате займа, уведомление о зачете, извещение о готовности товара к выборке, требование о возврате товара.

Правовые последствия возникают с момента доставки сообщения адресату или его представителю. С этого момента:

Адресат считается ознакомленным с содержанием сообщения.

Может возникнуть, измениться или прекратиться обязательство. Например, после доставки уведомления об одностороннем отказе покупателя от договора у поставщика возникает обязанность вернуть предоплату.

Начинается отсчет срока, например, если договор расторгается по истечении 30 дней после уведомления об одностороннем отказе.

Что такое надлежащее уведомление контрагента?

Надлежащим считается уведомление, соответствующее всем требованиям по форме, содержанию и способу отправки. Требования зависят от типа уведомления. Уведомления можно разделить на две категории:

Юридически значимые сообщения, получение которых влечет гражданско-правовые последствия. Например, если договор поставки предусматривает выборку товаров, покупатель, получивший уведомление о готовности товара, обязан явиться для его приемки. Такие уведомления считаются надлежащими, если они соответствуют требованиям к способу и адресу направления юридически значимых сообщений.

Уведомления, не имеющие юридического значения. Это уведомления, с которыми закон или сделка не связывают гражданско-правовые последствия для другой стороны. Например, запрос поставщика о впечатлениях от товара, целях его приобретения или планах на будущие покупки, если у вас нет обязанности отвечать на него. К таким уведомлениям нет законодательных требований, поэтому любой способ их направления будет надлежащим, например, через мессенджер, на известный номер представителя контрагента или по электронной почте.

Признается ли надлежащим уведомление по электронной почте?

Уведомление по электронной почте может быть как надлежащим, так и ненадлежащим, в зависимости от ситуации.

Если уведомление является юридически значимым, необходимо проверить, допустим ли такой способ отправки в ваших отношениях с контрагентом. Если договором предусмотрена отправка уведомлений исключительно по почтовому адресу, уведомление по электронной почте не будет надлежащим.

К уведомлениям, не имеющим юридического значения, специальных требований нет. Их можно направлять любым удобным способом, включая электронную почту.

Как направить юридически значимое сообщение?

При отправке юридически значимого сообщения необходимо соблюдать требования к способу и адресу направления. Если в договоре установлен срок для отправки конкретного сообщения, следует руководствоваться им. Например, об отказе от бессрочного договора аренды недвижимости необходимо сообщить за три месяца.

Каким способом направить юридически значимое сообщение?

Если в договоре установлен исключительный способ отправки юридически значимых сообщений, следует использовать его. Отправка сообщения другим способом будет ненадлежащей. Если способ не установлен, можно использовать любые доступные средства связи. Рекомендуется направлять сообщение:

Почтовым отправлением с объявленной ценностью, описью вложения и уведомлением о вручении.

С курьером, при условии получения отметки о вручении от лица, уполномоченного на прием корреспонденции.

По общему правилу сообщение можно отправить по электронной или факсимильной связи, а также в иной форме, обеспечивающей возможность установить отправителя и адресата. Рекомендуется сохранять доказательства отправки и получения сообщения, такие как отчет об отслеживании отправления, уведомление о вручении, опись вложений, отчет о передаче факса, распечатка электронного письма. В случае спора именно отправитель должен доказать факт доставки сообщения.

По какому адресу направить юридически значимое сообщение?

Если в договоре указан исключительный адрес для отправки юридически значимых сообщений, следует направлять сообщение по нему. Если такой адрес не закреплен в договоре или является недостоверным, сообщения следует направлять:

По адресу, указанному в ЕГРЮЛ, если контрагент – юридическое лицо. Сообщение, доставленное по этому адресу, считается полученным, даже если контрагент там не находится.

По адресу, указанному в ЕГРИП, если контрагент – индивидуальный предприниматель.

По адресу регистрации по месту жительства или пребывания гражданина. Если известно, что гражданин фактически проживает по другому адресу, лучше отправить сообщение на все известные адреса.

На электронную почту контрагента, указанную на его официальном сайте или известную как почта организации или служебная почта ее компетентного сотрудника. Сообщение, полученное на эти адреса, считается полученным самим лицом, пока оно не докажет обратное.

Если в договоре нет условия об исключительном адресе, но в реквизитах указан почтовый адрес, отличный от содержащегося в ЕГРЮЛ, рекомендуется направлять сообщение по обоим адресам.

Когда юридически значимое сообщение считается доставленным?

Момент доставки юридически значимых сообщений может быть согласован в договоре. При отсутствии такого условия сообщение считается доставленным в момент передачи адресату или его представителю. Если сообщение поступило адресату, но не было ему вручено или он с ним не ознакомился по зависящим от него причинам, оно все равно считается доставленным. Например, если письмо было возвращено по истечении срока хранения в отделении связи, поскольку адресат уклонился от его получения.

Что будет, если адресат не получит юридически значимое сообщение?

Это зависит от того, было ли сообщение направлено по надлежащему адресу. Если да, то оно считается полученным, даже если получатель фактически не находится (не проживает) по этому адресу. В таком случае юридические последствия сообщения наступят для адресата, даже если он узнает о них постфактум.

Исключение составляет случай, когда сообщение направлено по адресу, указанному в ЕГРЮЛ (ЕГРИП), но данные в реестр внесены помимо воли адресата, в частности в результате неправомерных действий третьих лиц. Если же адресат не получил сообщение по вине отправителя (например, письмо ошибочно отправили не на тот адрес), считается, что оно не было отправлено и не влечет никаких последствий.