Для взыскания неосновательного обогащения в денежной форме необходимо направить приобретателю претензию с требованием о возврате. В случае неудовлетворения претензии, взыскание осуществляется через суд. Важно корректно рассчитать требуемую сумму, исходя из обстоятельств возникновения неосновательного обогащения. Например, при пользовании услугами, стоимость рассчитывается по рыночной цене аналогичных услуг в месте их оказания на момент прекращения пользования. Также возможно включение процентов за пользование денежными средствами. Если возвращается не денежное обогащение, а иное имущество, оно подлежит возврату в натуре.

Сумма неосновательного обогащения и сопутствующих требований зависит от формы обогащения: получение денег, сбережение собственных средств за счет использования чужого имущества или услуг, либо получение имущества, которое невозможно вернуть в натуре.

При неосновательном получении денежных средств (например, ошибочное зачисление) можно требовать:

Возврат полученной суммы (п. 1 ст. 1102 ГК РФ).

Проценты по ст. 395 ГК РФ (п. 2 ст. 1107 ГК РФ).

Доход от использования денег, в части, не покрытой процентами по ст. 395 ГК РФ, при условии доказательства извлечения или возможности извлечения такого дохода приобретателем. Под доходом понимается чистая прибыль (п. 1 ст. 1107 ГК РФ, Определение ВС РФ от 19.01.2017 N 305-ЭС15-15704(2)).

При сбережении собственных средств приобретателем за счет пользования чужими услугами или имуществом без намерения его приобрести, можно требовать:

Стоимость пользования аналогичным имуществом или услугами в месте и на момент окончания пользования (п. 2 ст. 1105 ГК РФ). Расчет может охватывать весь период пользования, независимо от момента осведомленности приобретателя о неосновательности обогащения. Для обоснования суммы может потребоваться оценка, расходы на которую могут быть взысканы с приобретателя как судебные издержки (п. 2 Постановления Пленума ВС РФ от 21.01.2016 N 1).

Проценты по ст. 395 ГК РФ (п. 2 ст. 1107 ГК РФ).

Если имущество не может быть возвращено в натуре, можно требовать:

Действительную стоимость имущества на момент приобретения (п. 1 ст. 1105 ГК РФ). Если в договоре расторжения указана цена, возмещается стоимость по этой цене (п. 6.1 Постановления Пленума ВАС РФ от 06.06.2014 N 35).

Сумму, на которую имущество подорожало, если стоимость не возмещена немедленно после осведомленности о неосновательности обогащения (п. 1 ст. 1105 ГК РФ).

Все доходы, извлеченные или которые должны были быть извлечены из имущества с момента осведомленности о неосновательности обогащения (п. 1 ст. 1107 ГК РФ).

Проценты по ст. 395 ГК РФ могут быть начислены на неосновательное обогащение, возвращаемое деньгами, за исключением случаев возмещения стоимости имущества, которое не может быть возвращено в натуре (п. 2 ст. 1107 ГК РФ, п. 6 Информационного письма от 11.01.2000 N 49).

Период начисления процентов начинается с момента, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денег (п. 2 ст. 1107 ГК РФ). Это может быть момент получения претензии или более ранний период, в зависимости от обстоятельств (например, с момента получения выписки по счету при ошибочной переплате по договору, или с момента окончания переговоров, если платеж был произведен в их ходе). Период начисления заканчивается днем возврата неосновательного обогащения, если законом не установлено иное (п. 3 ст. 395 ГК РФ). День фактического исполнения может быть включен в период начисления (п. 48 Постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 N 7).

Формула расчета процентов: Сумма процентов = Сумма неосновательного обогащения * (Ключевая ставка Банка России / 360 или 365) * Количество дней периода. При расчете учитывается ключевая ставка Банка России, действовавшая в соответствующие периоды (п. 1 ст. 395 ГК РФ). Если сумма неосновательного обогащения включает НДС, проценты начисляются на сумму с учетом НДС (Постановление Президиума ВАС РФ от 22.09.2009 N 5451/09).

Предъявление претензии о возврате неосновательного обогащения является обязательным досудебным порядком, если спор подлежит рассмотрению в арбитражном суде (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). Несоблюдение этого порядка может привести к возврату искового заявления, оставлению его без движения или без рассмотрения (п. 5 ч. 1 ст. 129 АПК РФ, ч. 1 ст. 128 АПК РФ, п. 2 ч. 1 ст. 148 АПК РФ). В судах общей юрисдикции претензионный порядок, как правило, не обязателен, если иное не установлено законом, но его соблюдение рекомендуется для досудебного урегулирования спора.

Претензия должна содержать подробное описание требований, расчет суммы неосновательного обогащения и, при необходимости, расчет процентов. К претензии следует приложить подтверждающие документы. Даже если проценты не были указаны в претензии, их можно потребовать в суде (п. 15 Постановления Пленума ВС РФ от 22.06.2021 N 18).

Направление претензии является юридически значимым сообщением. По общему правилу, претензия направляется по адресу юридического лица или индивидуального предпринимателя, указанному в ЕГРЮЛ/ЕГРИП, или по адресу, указанному приобретателем. Возможны иные способы направления, предусмотренные договором или обычной деловой практикой, при условии возможности однозначно установить отправителя и адресата. Важно иметь доказательства отправки и содержания претензии (например, расписка, почтовая квитанция) для представления в суд (п. 1 ст. 165.1 ГК РФ, п. 63 Постановления Пленума ВС РФ от 23.06.2015 N 25, п. 13 Постановления Пленума ВС РФ от 22.06.2021 N 18).

Срок исковой давности по требованиям о взыскании неосновательного обогащения составляет три года и исчисляется со дня, когда вы узнали или должны были узнать о нарушении своего права и о надлежащем ответчике (п. 1 ст. 196 ГК РФ, п. 1 ст. 200 ГК РФ). Дата начала течения срока зависит от обстоятельств возникновения обогащения (например, с момента признания договора незаключенным, окончания переговоров, расторжения договора). При множественности платежей срок исчисляется отдельно по каждому (Решение ВАС РФ от 13.03.2012 N ВАС-15916/10).

Иск о взыскании неосновательного обогащения составляется в соответствии с требованиями АПК РФ или ГПК РФ, с приложением необходимых документов. Обязательно обоснование требований ссылками на нормативные правовые акты. Иск подается в соответствующий суд (арбитражный или общей юрисдикции) по правилам подсудности. Уплачивается государственная пошлина, размер которой зависит от цены иска (пп. 1 п. 1 ст. 333.18 НК РФ, пп. 1 п. 1 ст. 333.21 НК РФ, пп. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ).

Суд может отказать во взыскании неосновательного обогащения, если, например, арендодатель докажет возврат платежей, истец не докажет факт уплаты, или будет заявлено о пропуске срока исковой давности. Отказ возможен также в случаях, когда обогащение не подлежит возврату, например, при добровольной передаче имущества или денег по несуществующему обязательству или с благотворительной целью (пп. 4 ст. 1109 ГК РФ).

Порядок взыскания неосновательного обогащения по договорам поставки, займа, а также переплаты за услуги ЖКХ с управляющей компании осуществляется в общем порядке, с учетом специфики расчета суммы и дополнительных требований, как описано выше. При взыскании переплаты за услуги ЖКХ необходимо документально подтвердить размер уплаченной суммы, обоснованность иного порядка расчета и размер неосновательного обогащения.