При заключении договора на техническое обслуживание оборудования крайне важно четко определить предмет соглашения, то есть конкретные действия, которые исполнитель обязуется совершить. К таким действиям могут относиться: проведение инструктажа персонала заказчика по эксплуатации оборудования, проверка соответствия использования оборудования нормативным требованиям, поддержание оборудования в исправном состоянии, проведение регулярных осмотров и технического надзора, выявление и устранение неисправностей, ремонт отдельных узлов и деталей, а также подготовка оборудования к техническому освидетельствованию. Необходимо также детально описать само обслуживаемое оборудование, включая его наименование, марку, модель, комплектность и местонахождение. Отсутствие четкого определения предмета договора может привести к его незаключенности.

Для заказчика рекомендуется включить в договор следующие условия: подробное описание состояния оборудования на момент заключения договора, включая его комплектность и исправность, желательно с приложением фотоматериалов и указанием даты их создания. Это позволит в дальнейшем более эффективно фиксировать ухудшение состояния оборудования и взыскивать убытки. Также следует предусмотреть обязанность исполнителя информировать заказчика о критических проблемах в эксплуатации оборудования и предоставлять рекомендации по их предотвращению. Подтверждением надлежащего оказания услуг может служить бесперебойное (безаварийное) функционирование оборудования в течение всего срока действия договора, что поможет минимизировать риски отказа исполнителя от возмещения убытков.

Исполнителям рекомендуется зафиксировать в договоре порядок и сроки передачи технической документации заказчиком, а также установить неустойку за нарушение этой обязанности, поскольку документация содержит всю необходимую информацию для обслуживания. Важно также определить порядок допуска работников исполнителя на объект заказчика, особенно если объект имеет особый режим доступа. Кроме того, следует предусмотреть условие о том, что услуги считаются принятыми, а акт – подписанным, если заказчик необоснованно отказывается его подписать.

Обеим сторонам договора рекомендуется включить стандартные условия, применяемые к договорам возмездного оказания услуг, для предотвращения неопределенности в процессе исполнения. К таким условиям относятся: срок оказания услуг, цена услуг и порядок их оплаты, порядок оказания услуг, а также условие о качестве услуг.