При обнаружении недостатков в работе подрядчика в течение гарантийного срока, необходимо направить ему требование об их устранении. Подрядчик обязан либо устранить выявленные недостатки, либо выполнить работу заново.
Приемка работ по устранению недостатков осуществляется аналогично приемке основных работ, включая проверку с участием представителей сторон и оформление акта сдачи-приемки.
Гарантийный срок после устранения недостатков может быть продлен или начаться заново, в зависимости от условий договора.
Как предъявить требование об устранении недостатков:
Требование об устранении недостатков предъявляется, если на результат работ распространяются гарантийные обязательства. Недостатки должны быть обнаружены в течение гарантийного срока (ст. 724 ГК РФ), но при определенных обстоятельствах требование можно предъявить и после его истечения. Важно уведомить подрядчика о недостатках в разумный срок после их обнаружения (ст. 720 ГК РФ).
Требование является претензией по качеству работ и должно быть составлено соответствующим образом. Заказчик может предъявить только одно из требований, предусмотренных ст. 723 ГК РФ. Например, нельзя одновременно требовать безвозмездного устранения недостатков и соразмерного уменьшения цены.
Порядок устранения недостатков подрядчиком:
Устранение недостатков регулируется ст. 723 ГК РФ, а также условиями договора, определяющими сроки, способы и другие требования. Подрядчик выбирает способ устранения недостатков, если иное не предусмотрено договором. Он также может выполнить работу заново и бесплатно, возместив убытки заказчику за просрочку. В этом случае заказчик должен вернуть ранее полученный результат работы, если это возможно.
Если подрядчик не устраняет недостатки в установленный срок, заказчик может отказаться от договора и потребовать возмещения убытков (ст. 723 ГК РФ). Также можно применить меры ответственности, предусмотренные договором или Гражданским кодексом РФ, например, потребовать уплату неустойки.
Приемка гарантийных работ:
Гражданский кодекс РФ не содержит специальных требований к приемке работ после устранения недостатков по гарантии. Следует руководствоваться общими правилами приемки, установленными ст. 720 ГК РФ.
Приемку можно оформить актом, в котором указываются: какие недостатки устранялись, по какому договору, перечень выполненных работ, наличие претензий заказчика. Если договор содержит условия, конкретизирующие приемку работ в рамках гарантии, необходимо их соблюдать.
Действие гарантийных обязательств после устранения недостатков:
Гарантийные обязательства не прекращаются после устранения недостатков. Гарантийный срок может быть продлен на период, в течение которого заказчик не мог пользоваться результатом работ, или начаться заново, если работа была полностью переделана.